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# 接続ができない

接続できない場合、[proxy-protocol](/settings/proxy-protocol.md)の設定が正しく行われていない可能性があります。有効化されているかを確認するための簡単な方法として、保護されているサーバーのIPアドレスとポートから直接サーバーに接続できるか試してみてください。接続できる場合は、proxy-protocolの設定が問題の原因である可能性があります。その他にも、ポートが正しく開放されているか、エンドポイントを追加する際にミスタイプがないかなども確認してください。問題が解決しない場合は、[Discord](https://discord.nohit.cc)のサポートチケットにて対応いたします。